Sumber : www.freepik.com

Beberapa waktu lalu Asus memberikan pembaruan untuk produk mereka Zenfone 3 Max (ZC553KL). Namun dalam pembaruan android versi 8.1.0 tersebut ternyata ada ditemukan beberapa kendala bug. Bug yang akan kita bahas disini adalah masalah fingerprint yang tidak berfungsi dengan baik setelah memasang pembaruan ke Oreo.

Masalah bug ini terasa mengganggu bagi yang sudah terbiasa dengan unlock fingerprint. Proses unlock terpaksa harus memasukkan PIN atau pola. Fingerprint hanya berfungsi sesaat setelah ZC553KL kita restart. Selang beberapa menit, fingerprint akan kembali tidak berfungsi. Setelah membaca beberapa artikel dan pengalaman dari sesama pengguna ZC553KL akhirnya saya menemukan cara mengatasi masalah fingerprint di pembaruan Oreo 8.1.0 tersebut. Berikut langkah-langkahnya :
1. Hapus data sidik jari lama kita (yang tereimpan sebelum pembaruan Oreo) di menu pengaturan lalu pilih menu fingerprint
2. Setelah data sidik jari dihapus, segera restart smartphone.
3. Kemudian setelah smartphone aktif lagi, segera buka menu setting dan buka menu fingerprint kemudian pilih manage fingerprint (nanti akan diminta unlock smartphone entah PIN, password atau pola tergantung pengaturan keamanan yang Anda gunakan) lalu tap Enter dan masukkan data baru sidik jari Anda.
4. Simpan data sidik jari dan kembali ke home. Kemudian coba kunci smartphone dan buka dengan sidik jari yang Anda baru simpan.

Semoga membantu dan berhasil!!
Hal ini juga saya coba dan gunakan di smartphone ZC553KL saya dan berhasil, berjalan lancar kembali tanpa ada kendala. (L) 😎